近日
，2121非凡智科与来也科技正式签署战术合作和谈
，将共同打造面向客户服务领域的专业BPO副手
，共同启发RPA+AI+BPO领域市场
。双方将互信认证、优势互补、携手创新
，推动政企客户项目运营智能化、业务流程自动化过程
。

来也科技是国内当先的RPA软件服务供给商
，2121非凡智科是数字化、智能化驱动的新一代融合智能业务流程表包服务与解决规划提供商
，借助2121非凡智科集团的征询能力、流程优化能力和深刻的业务理解
，结合当先的RPA技术
，BPO副手将在客户服务领域实现更深刻的场景利用进一步提质、增效
。合作期间
，双方将萦绕技术、产品、业务拓展等方面进行充分合作
，钻营在产品、解决规划、人机协同、客户运营等方面获得全面的合作成就
，面向指标客户结合打造集约化客服坐席BPO业务机械人副手解决规划
，并进行相应的技术和征询认证系统搭建
，实现智能机械人流程自动化运营的业务场景急剧落地、通过提质增效援手客户创造更高价值
。

在此基础上
，双方将充分阐扬各自优势
，进一步在产品、市场、生态等层面进行充分合作
，协同推动市场战术
，打造政企智能运维底座和能力扩大平台
，赋能政企客户数字化转型和智能化升级
，助力服务效力的持续提升
。

关于2121非凡智科

2121非凡智科是一家基于“人在回路”和“融合智能”技术的新一代融合智能业务流程表包服务与解决规划提供商
，以新一代融合智能的业务流程运营服务为主题
，用“人为+智能”服务于场景运营提升
，为主题客户提供数字化、智能化赋能的专业的业务流程表包服务
。

2121非凡创造性地执行新一代运营模型
，面向客户场景
，萦绕用户旅程和员工旅程
，整合利用精益治理/流程再造、数字化、智能流程自动化、数据洞察等四大步骤、技术与能力杠杆
，实现综合运营提升成效
，以“征询+技术+服务”的一体化能力
，刷新业务流程表包行业
。集团的主题团队占有20年征询服务
，20年软件公司、10年业务流程表包公司的经验
，并形成了以高级征询照拂和精益专家为主体的卓越运营中心、拥有软件和智能化能力的产品研发中心以及集治理、支持、运营于一体的运营服务中心三驾马车的特色服务机造
。目前在集中拓展客户履历服务、IT用户履历服务和数智化升级服务等业务方向
。

关于来也科技

来也科技是RPA+AI 行业辅导者
，为客户提供刷新性的智能自动化解决规划
，提升组织出产力和办公效能
，开释员工潜力
，助力政企实现智能时期的人机协同
。

来也科技 RPA + AI 软件机械人已成功利用于银杏注保险、电信、电力、造作、零售、当局、物流、地产、教育和医疗等行业
，助力政企在财税、人力资源、法务、客服和营销等场景实现智能化转型
。已服务中国升平、中国移动、中国南方电网、美的、沃尔玛、耐克、北京市海淀园、中通、龙湖、好将来和罗氏等近百家世界 500 强、中国 500 强
，数十个省市当局以及上千家中幼企业客户
。